Aprende a manejar tu reputación en una sociedad digital

Al término de la sesión, los asistentes sabrán gestionar de manera efectiva la
Reputación Online, aplicable tanto al perfil profesional como corporativo de una
empresa u organización así como la respuesta ante una crisis online.

Contenidos de la sesión:
• Qué es reputación y qué es identidad digital: cómo se construye tu marca
• Qué es una crisis online, sus tipos de crisis y sus fases
• Así debe ser tu Manual de Crisis Online
• Pasos para integrar en una marca lo off-line y lo on-line
• Cómo enfrentarte a los rumores y a las mentiras
• Herramientas para monitorizar: Qué y Cómo
• Buenas prácticas: Qué debes hacer y qué debes evitar
• El rol del Community Manager y el del equipo directivo
• Claves para reparar un daño generado por una crisis online

Dirigido a: Profesionales del ámbito de la comunicación en la empresa, gerentes
de empresas, directivos del área comercial, recursos humanos etc.

Profesorado: Natalia Sara Mendinueta
Licenciada en Periodismo por la Universidad de Navarra, Master en Comunicación
y Moda por la Universidad Complutense de Madrid, Programa Superior de
Marketing en Internet y Nuevas Tecnologías en ESIC y Formación en Liderazgo y
Dirección de Personas por Foro Europeo, Escuela de Negocios de Navarra.
Amplia experiencia en dirección y gestión de la comunicación para empresas,
productos y servicios, ejerciendo como consultora de comunicación y marketing,
asesorando y ejecutando para clientes y proyectos nacionales e internacionales –
comunicación corporativa, de producto, establecimiento de marca, y en
comunicación de crisis- de manera particular y en agencias de Barcelona, Madrid y
Pamplona.

Precio:

135 € Financiable por la Fundación Estatal  para la Formación en el Empleo,

Fundación Tripartita (se gestiona la ayuda): 65€

Inscripción e información

948 131 460

formació[email protected]

https://www.foroeuropeo.com