viernes, 29 marzo 2024

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Curso Online de atención al cliente

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31 octubre, 2016 - 8:00 am - 9:00 am

| Gratuito

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  • « Gestión integral de la cultura digital ante la crisis
  • El Valor del Diseño y la Innovación »
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FECHAS: Del lunes 31 de octubre al lunes 28 de noviembre de 2016
HORARIO DISPONIBLE: 24h del día de lunes a domingo
DEDICACIÓN ESTIMADA: 20h

PROGRAMA
Unidad 1.- El proceso de venta
Unidad 2.- Preparación personal
Unidad 3.- Contactar
Unidad 4.- Conocer las necesidades del cliente
Unidad 5.- Convencer sobre los beneficios de la oferta
Unidad 6.- Objeciones
Unidad 7.- Cerrar la venta y comprometer
Unidad 8.- Consolidar y fidelizar

MÁS INFORMACIÓN

Detalles

Fecha:
31 octubre, 2016
Hora:
8:00 am - 9:00 am
Precio:
Gratuito
Categoría del Evento:
Cursos y Formación
Etiquetas del Evento:
Navarra
Web:
https://www.fundacionfin.es/formacion-ocupados-2016/

Organizador

Fundación Industrial Navarra
Teléfono
948 228 600
Correo electrónico
comunicacion@fundacionfin.com
Ver la web del Organizador

Local

Colegio de Ingenieros Industriales de Navarra
Calle Emilio Arrieta 11 bis 5ª Planta
Pamplona, Navarra 31002 España
+ Google Map
Teléfono
948 22 86 00
Ver la web del Local
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