Eroski ha trasladado el modelo comercial ‘contigo’, que guía su nueva generación de tiendas, a dos supermercados en Pamplona. El primero situado en el número 26 de la calle Isaba y el segundo entre los números 17 y 19 de la calle Abejeras.
Se trata de un modelo según el cual la cooperativa continúa remodelando toda su red comercial y cuyos ejes se centran en «un trato más personalizado al cliente, una fuerte apuesta por los productos locales y frescos de la temporada, la promoción de la alimentación saludable y nuevas formas para ahorrar en la compra diaria».
Cada uno de los supermercados cuenta con 19 profesionales en sus equipos, formados para ofrecer una atención más personalizada al cliente, y Eroski ha invertido 380.000 y 500.000 euros, respectivamente, en la transformación de los establecimientos, que disponen de una sala de ventas de 800 metros cuadrados, en el caso del situado en la calle Isaba, mientras la de la calle Abejeras ocupa 600 m2.
Las secciones de carnicería, charcutería y pescadería dispondrán de una atención personalizada.
Como el resto de supermercados Eroski ‘contigo’, ambos amplían su gama de productos con la intención de ofrecer una mayor libertad de elección al consumidor con un surtido de 5.000 productos de marcas fabricantes líderes, marcas propias y productores locales. De una atención personalizada para los clientes dispondrán las secciones de carnicería, charcutería y pescadería. A su vez, cuentan con una amplia oferta de alimentos frescos, especialmente frutas y verduras locales de temporada, y de productos regionales típicos navarros. Ofrecen también productos de panadería y bollería recién horneados en horno propio.
Cada mes, con el objetivo de favorecer el ahorro de los consumidores, se sucederán las ofertas y promociones. Eroski Club es el máximo exponente en cuanto a apuesta de ahorro. Se trata de un programa de relación de los Socios-Cliente con la marca, que ofrece descuentos hasta el 15% en más de 2.500 productos, así como promociones y ofertas exclusivas, además de todas las ventajas del programa Travel Club. Más de 180.000 navarros son Socios Cliente de la cooperativa y disfrutan ya de las ventajas de Eroski Club.
LOS PRODUCTOS LOCALES, PROTAGONISTAS DE LA TIENDA
La nueva generación de tiendas Eroski profundizan su especialización en alimentos frescos locales de temporada. “Los productores locales tienen un renovado protagonismo en el modelo contigo. Impulsamos un sector agroalimentario más sostenible y ampliamente diversificado ya que nuestros establecimientos son plataformas abiertas para la comercialización de alimentos producidos en la zona”, señala el director de Supermercados en la Zona Norte de Eroski, Edorta Juaristi.
Edorta Juaristi: «Los productos locales tienen un renovado protagonismo en el modelo contigo»
3.300 productos navarros, procedentes de cerca de 500 pequeños productos locales de la Comunidad Foral y a los que se realiza compras anuales que ascienden a más de 220 millones de euros, son comercializados por la cooperativa.
Las ventas de alimentos frescos de origen local en Eroski han crecido más del 44% desde 2016 y en alimentación más de un 39% durante el mismo periodo. La nueva gama de leche Eroski, de producción 100% navarra, ha sido la protagonista de un incremento del 43% en ventas de productos lácteos.
Asimismo, Eroski ha aumentado casi un 42% las ventas de alimentos de origen local en Navarra durante los últimos dos años. Los mayores incrementos se han producido en el sector cárnico con un aumento del 89%. Este aumento está impulsado especialmente por la venta de carne de vacuno certificada por la IGP Ternera Navarra con la marca propia Eroski Natur, el cordero con IGP o el pollo Eroski Natur con sello Reyno Gourmet de Navarra.
