La Asociación de Daño Cerebral de Navarra (Adacen) ha presentado el primer informe de evaluación social de su actividad utilizando la metodología SROI, siglas en inglés de Retorno Social de la Inversión, método recomendado por la Comisión Europea. El resultado principal de este informe es que la Asociación retorna a la sociedad algo más de 3 euros (exactamente 3,0193) por cada euro que recibe de las diferentes fuentes que financian su actividad (socios, usuarios, entidades públicas y donaciones de particulares, empresas y fundaciones).
Se trata de la principal conclusión del documento elaborado conjuntamente de la Universidad Pública de Navarra (UPNA) y la consultora InPactos, con el apoyo la Unidad de Innovación Social de Navarra para demostrar los beneficios que Adacen aporta a la comunidad. “Una de las claves”, señala Francisco Fernández Nistal, director de la asociación, “es demostrar que nuestro impacto va más allá de la información contable contenida en las cuentas anuales y que es necesario considerar el conjunto de nuestras actividades que generan un impacto positivo en Navarra. Con la metodología SROI hemos podido traducir a números, a un valor económico objetivo, ese retorno”. Esta metodología, una de las más conocidas y experimentadas según el Comité Económico y Social Europeo, incorpora el valor social y ambiental que actualmente no se refleja en las cuentas financieras convencionales. La medición del impacto social avanza en la cultura empresarial entre otros motivos por la necesidad de innovación y por el impulso de las políticas europeas de evaluación desarrolladas por la Comisión Europea.
Fernandez Nistal:“El conjunto de nuestras actividades que generan un impacto positivo en Navarra. Con la metodología SROI hemos podido traducir a números, a un valor económico objetivo, ese retorno”.
Además del dato numérico objetivo destacado más arriba, el informe deja de manifiesto el alto grado de satisfacción de los diferentes grupos de interés con la actividad de Adacen y el enorme impacto que genera en sus vidas. El caso más claro es el de la residencia y el Centro de Atención Ambulatoria, cuya no existencia supondría un serio problema para la atención de las personas usuarias y sus familias.
EL MÉTODO SROI
Pablo Archel, profesor de la UPNA explica en qué consiste el método SROI, que parte de los recursos económicos invertidos en la actividad y, a partir de las actividades realizadas con esos recursos y los efectos que éstas tienen sobre la población atendida, determina su impacto o huella social. Se trata de combinar factores cuantitativos con factores cualitativos. Archel señala que “en los últimos años ha aumentado el interés por medir el impacto global de una organización, en especial aquellos que no vienen recogidos en las cuentas anuales tradicionales de una empresa. Es decir, hay un interés creciente en conocer no tanto la cifra de un beneficio con el que retribuir a sus propietarios, sino la contribución de la firma al cambio social y a la generación de valor para todas sus partes interesadas”.
El también profesor de la UPNA Francisco López detalla el proceso de elaboración del estudio del SROI de Adacen. En concreto, y con el objeto de enmarcarlo, se han analizado siete tipos de actividad de la entidad: la residencia y el Centro de Día, concertados con Gobierno de Navarra, y el Centro de Atención a la Dependencia, el Centro de Atención a Personas Mayores de Azpilagaña, el área de I+D+I, y las áreas de Prevención y Formación, todos ellos proyectos financiados a través de diferentes modalidades.
Por su parte, Luis Campos Iturralde de la consultora InPactos, se refiere a las herramientas que se han utilizado durante el proceso de evaluación y que se han aplicado a los Grupos de Interés de la entidad que han participado en la elaboración del SROI. Concretamente, se han realizado encuestas presenciales asistidas a personas usuarias con Daño Cerebral Adquirido y personas mayores de 65 años con afectación neurológica del programa “Envejeciendo Juntos”, encuestas a familiares, trabajadores y personal voluntario de Adacen y entrevistas presenciales semiestructuradas a diferentes grupos de interés como financiadores privados, proveedores de servicios, centros tecnológicos o Administración Pública Foral. En total han participado más de 150 personas.
Adacen cuenta en la actualidad con 942 colaboradores, 38 voluntarios y gestionó en 2017 un presupuesto de 2.030.894 euros.
López señala que fue analizada la contabilidad de Adacen para conocer el valor económico de inputs (aportaciones a la entidad para el desarrollo de cada programa) y outputs (resultados o impactos). Con todo ello se calcula el SROI. “Conviene destacar la transversalidad de la herramienta que puede ser aplicada a distintas entidades, obteniendo como resultado una tasa de rentabilidad de fácil interpretación y que permite un conocimiento detallado de las actividades y procesos que tienen lugar dentro de una organización”, comenta López.
Para finalizar, el documento señala varias recomendaciones tanto para Adacen como para las Administraciones Públicas, los financiadores privados y los centros tecnológicos.
CERTIFICADA POR FUNDACIÓN LEALTAD
En relación a este proceso de rendición de cuentas desarrollado por Adacen cabe destacar que el pasado mes de octubre Fundación Lealtad ha renovado a la asociación navarra el sello de ONG acreditada, que identifica a las ONG que cumplen 9 principios de transparencia y buenas prácticas establecidos por esta institución independiente y sin ánimo de lucro.
Según el nuevo informe elaborado, la asociación cuenta en la actualidad con 942 colaboradores, 38 voluntarios y gestionó en 2017 un presupuesto de 2.030.894 euros. A su misión destina el 93% de los gastos que realiza, mientras que la administración de la ONG y la captación de fondos suponen el 5,1% y el 1,9%, respectivamente, de los gastos. Solamente cuatro entidades navarras se encuentran acreditadas por esta fundación.
