CaixaBank culmina la puesta en marcha de 73 oficinas y 900 profesionales especializados en pymes ubicados por todo el país. En Navarra, la entidad ha establecido un centro de este tipo en la avenida San Ignacio de Pamplona.
A través de los centros de empresas ‘Store Pymes’, la entidad ofrece productos y presta servicios “adaptados a las necesidades concretas de pequeñas empresas, con un modelo de atención especializado y gestores expertos en asesoramiento a este tipo de clientes”. “Se trata de la primera red de oficinas bancarias en España específicas para este segmento”, informó la entidad financiera en un comunicado.
Desde los centros de empresas ‘Store Pymes’ la entidad ayudará a las empresas que facturan menos de 2 millones de euros “a impulsar su actividad comercial y a gestionar su día a día más allá del ámbito financiero”: “El objetivo de CaixaBank es incrementar la base de clientes de este segmento y, además, aumentar la vinculación de las pequeñas empresas. En este sentido, la entidad pone a disposición de este segmento de clientes 254 millones de euros en crédito preconcedido. Esta cantidad asciende a 12.000 millones para esta tipología de clientes en toda España”.
La entidad cuenta en Navarra con un volumen de clientes de más de 7.300 pequeñas empresas que facturan menos de 2 millones de euros y una cuota de penetración del 48 %. En el conjunto del país, este dato se sitúa en el 38 %, con un total de 467.000 pequeñas empresas.
ATENCIÓN Y ASESORAMIENTO ESPECIALIZADO
Cada una de estas nuevas oficinas “cuenta con gestores expertos para ofrecer en cada momento las soluciones financieras más adecuadas a las necesidades de este tipo de empresas: cuentas, tesorería, financiación, renting, seguros, banca online, así como soluciones que ayuden en la internacionalización, la digitalización y la transformación sostenible de las empresas”. Además, la entidad tiene equipos especialistas “en ámbitos clave como el turismo y el negocio inmobiliario, que asesorarán sobre productos y servicios alineados a los requisitos de estos sectores”.
El horario de atención de los centros de empresa ‘Store Pymes’ es el de cualquier oficina CaixaBank modelo Store: de lunes a jueves, de 8:30 a 18:30 horas, y los viernes, de 8:30 a 14:30 horas. Para que un mayor número de clientes puedan acceder a este servicio especializado, alrededor de 250 gestores prestarán este servicio personalizado a pequeñas empresas desde las oficinas retail de CaixaBank próximas a los clientes.
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