La Cámara de Comercio de Navarra presentó este lunes a ‘Irati’, un agente desarrollado con Inteligencia Artificial para apoyar la creación de empresas en la Comunidad foral.
Entre otras cosas, este proyecto busca «mejorar la productividad del Área de Amprendimiento» de la entidad, así como acompañar y apoyar la labor de sus profesionales. La información y las respuestas que ofrece parten «exclusivamente del conocimiento acumulado por la institución», que lleva veintisiete años asesorando a emprendedores.
Paula Villamor, responsable de Emprendimiento en la entidad, explicó cómo ‘Irati’ potencia su labor y ayuda a dar respuestas más rápidas y concretas, pero no suple el asesoramiento personal: «Es necesario tener conocimientos jurídicos, criterio y conocer a la persona, el contexto, por qué quiere montar una empresa, qué estrategia sigue y, sobre todo, tener empatía con el emprendedor. Hay muchos elementos que la IA no tiene en cuenta y que solo se perciben en el trato directo».
INFORMACIÓN CONTRASTADA
A diferencia de las herramientas generalistas, ‘Irati’ «trabaja únicamente con documentación incorporada y verificada» por la Cámara de Comercio de Navarra. «No inventa datos ni recurre a fuentes externas», lo que «garantiza la confidencialidad, privacidad y calidad de la información».
El agente inteligente está siempre disponible «para ofrecer respuestas correctas basadas en datos oficiales, pero su uso se complementa con la supervisión de profesionales con criterio y experiencia, asegurando un asesoramiento integral y humano». Asimismo, con ‘Irati’ se puede conversar de forma verbal o escrita.
Cada año, la entidad asesora a más de 300 personas que quieren poner en marcha un negocio y, con su apoyo, se crean más de 60 empresas. Algunas preguntas, problemas y dudas «se repiten en el proceso de creación de una empresa e ‘Irati’, a partir de toda la información que posee, ofrece la respuesta más adecuada». Por ejemplo, puede resolver preguntas sobre trámites o procesos para montar una clínica dental, normativa que aplica, cómo capitalizar la prestación por desempleo para poner en marcha una empresa o cuál es el tipo de sociedad que se debe crear.
En concreto, este proyecto se desarrolla en el marco del HUB de la IA que la Cámara de Comercio ha creado en colaboración con el laboratorio Professor Octopus.
