Un caniche mueve el rabo con la alegría de quien acaba de disfrutar de un spa de lujo. Su dueño lo acaricia y, sonriente, le ofrece una chuche. «¡Qué bien te has portado!», exclama segundos antes de entonar una larga retahíla de halagos. A este le siguen un galgo, un labrador y un pequeño mestizo. Podría parecer la antesala de una peluquería canina o una reunión improvisada de perros especialmente presumidos, pero la escena ocurre en otro lugar: en el nuevo lavadero de mascotas del Hotel Villava.
El proyecto se puso en marcha hace apenas una semana. Y al frente de él se encuentran Pilar Zozaya y Patxi Morales, directores del hotel. «En casa siempre hemos tenido perro y, hace años, se nos ocurrió poner un lavadero de mascotas en Echavacoiz. Funcionaba muy bien. Ahora hemos retomado esa idea. Creo que es una iniciativa única en Navarra», detalla Pilar a este medio.
El alojamiento, fundado en 2005 por sus padres, María Pilar Lizasoain y Jesús Zozaya, suma 62 habitaciones: 58 son estándar, dos suites y dos junior suites. Grandes apasionados de los animales, los directores admiten mascotas en determinadas áreas: «Pensamos que esta idea podría venir bien tanto a los huéspedes como a usuarios que vengan de fuera. También ofrecemos chuches en recepción».
El lavadero incluye agua, jabón, manguera de secado, un producto antiparasitario, suavizante y perfume.
El funcionamiento del lavadero es sencillo. Se trata de una bañera grande con una pequeña rampa para facilitar la subida de perros de todos los tamaños. El servicio funciona por tiempo: a cambio de cinco euros, los usuarios disponen de nueve minutos para lavar a su mascota. El espacio incluye agua, jabón y manguera de secado, con el objetivo de que el proceso sea rápido y cómodo tanto para los animales como para sus dueños. «Queríamos ofrecer algo práctico y accesible. También disponemos de un producto antiparasitario, suavizante y un perfume que huele muy bien», agrega Pilar.
La iniciativa amplía la oferta del hotel con un servicio poco habitual en la Comunidad foral y pensado para facilitar el cuidado de las mascotas. En apenas una semana desde su puesta en marcha, varios propietarios ya han pasado por las instalaciones para probar una propuesta que combina comodidad y rapidez: «La gente está muy contenta con este servicio. Agradecen tener un espacio preparado con todo lo necesario para bañar a sus perros».
