Esta red se creó en 2003 por cuatro emprendedores americanos muy focalizada en la búsqueda de empleo. Los fundadores crearon una red de digestión lenta a la que el paso de tiempo iba a beneficiar mucho. Solo era cuestión de esperar al momento de madurez para que los perfiles fueran cayendo como moscas y su crecimiento fuera exponencial. El caso de España es significativo ya que en 2012 tenía 3 millones de usuarios y hoy tiene más de 10 millones. En estos seis últimos años se han abierto más de 3.000 perfiles diarios.
Y os preguntareis: ¿Por qué LinkedIn está triunfando? En mi opinión LinkedIn es la tormenta perfecta y recoge todo lo bueno del resto de redes aplicado al ámbito profesional. Es como si todo lo aprendido tonteando en Facebook, exprimiendo el ingenio en twitter y postureando en Instagram de repente sirviera para algo, tuviera un sentido más allá del de pasar un buen rato, informarse o aprender a usar filtros en las imágenes.
«Para mi 2018 ha sido el “año LinkedIn” y se ha convertido en un compañero indispensable para relacionarme con otras personas»
En mi caso llevo en esta red desde finales de 2014 cuando me di de alta tras asistir a una conferencia de la CEO para España y Portugal Sarah Harmon, pero ha sido este año cuando la he empezado a explotar. Estoy experimentando con ella y he llegado a dos conclusiones: la primera es que cuanto más sé dé la herramienta me doy cuenta de que me queda más por aprender y la segunda es que todo el mundo está avanzando mucho de tal forma que quedándote quieto o no moviéndote lo suficiente te vas quedando atrás. No cabe duda de que las continuas novedades que se van introduciendo refrendan estás dos afirmaciones.
VENTAJAS Y OPORTUNIDADES
En este año he ido trabajando las distintas posibilidades de esta red y destacaría en mi caso las siguientes:
- Me ayuda a mantener el contacto con otros profesionales y establecer nuevas relaciones comerciales y/o profesionales. LinkedIn ha sustituido al tarjetero donde guardaba todas las tarjetas de visita y además me ayuda a enriquecer las relaciones combinando el off line y el on line.
- Mantenerme al día de información y tendencias relevantes. Podemos conocer opiniones cualificadas, recomendarlas e incluso comentarlas. Asimismo, tiene un componente muy importante de creación de marca personal y me ha animado a la creación de contenido propio.
- Es una inmensa base de datos y como sabéis esto hoy es muy valioso. Los datos son el petróleo del siglo XXI y en LinkedIn tenemos todos los que nos interesan. Como me dijo una clienta hace unos días “cuando ya estaba hastiada de Facebook me he enganchado a LinkedIn porque aquí están las personas que me interesan, aquí hay negocio”
- Por último y de forma incipiente está empezando a trabajarse lo que se conoce como “social selling” que viene a ser el uso de herramientas sociales para el apoyo a la venta. Como dice Ainhoa Gómez Beltrán experta en esta herramienta y a la que tuve el honor de conocer en un curso que ella impartía sobre LinkedIn: “vender antes de que el cliente sepa que está comprando”. Ésta seguramente me parece la opción más atractiva y retadora. Las personas estamos cansadas de que nos llamen por teléfono y también de la publicidad y venta invasiva. El “social Selling” no va de eso y yo lo suelo definir como un “cortejo” al cliente o posible cliente de manera que nos acercamos a el de manera sutil y esto nos puede ayudar a la futura venta que en todo caso ya no será en LinkedIn.
«En mi opinión LinkedIn es la tormenta perfecta y recoge todo lo bueno del resto de redes aplicado al ámbito profesional»
Si todo esto fuera poco como a LinkedIn le gusta medirnos ha creado unas métricas para que sepamos cuanto de buenos somos en su uso (www.linkedin.com/sales/ssi) y al final de lo que se trata es que pasemos tiempo dentro de la aplicación e interactuemos con ella.
Para mi 2018 ha sido el “año LinkedIn” y se ha convertido en un compañero indispensable para relacionarme con otras personas, hacer networking, crear una marca personal, compartir contenidos de marca, ayudar en la venta de nuestros productos y sobre todo conseguir contactos valiosos.
Y pensar que todo esto empezó como un juego en Facebook….
Eduardo Elizalde
Director de Zona Laboral Kutxa
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