Cruzamos el umbral con la percepción hogareña de quien ya conoce el suelo que pisa. Hay espacios donde la memoria deja poso y el tiempo, lejos de borrar sensaciones, afina la mirada. Las oficinas de Bantec no nos resultan extrañas porque, hace un año, su fundador, Miguel Isaacs, compartió con nosotras su historia. Hoy, en este mismo escenario, la palabra cambia de timbre y el relato continúa en la voz de Saray Arcaya, la nueva CEO de la compañía.
Con gesto afable, enseguida nos ofrece un café y nos invita a tomar asiento en su despacho. El ambiente se torna pausado, la conversación encuentra su ritmo y, entre sonrisas repletas de nostalgia, nuestra protagonista comienza a hilvanar su propio recorrido…
«Nunca me he sentido sola», sostiene con cierto brillo sereno en sus ojos: «Tengo una hermana gemela, Miriam. Nos parecemos un montón. Y créeme, eso tiene sus ventajas… ¡pero también sus líos!». Sonrío. Entiendo perfectamente lo que quiere decir: yo tengo un mellizo. Tener un hermano es habitar una existencia reflejada. En esa complicidad, nos reconocemos en otro espejo. Y eso es divertido, ¿no? A veces, la vida nos da la fortuna de conocernos a nosotros mismos a través de otra mirada.
«Muchas personas creen en eso de las medias naranjas. Si eso existe de verdad, la mía es mi hermana. Es la persona a la que más admiro», relata segundos antes de recalcar que, a pesar de que físicamente son «idénticas», nunca realizaron ninguna «gamberrada» remarcable en su niñez. Lo de intercambiarse en clase para burlarse de los profesores y hacer reír a sus compañeros preferían, quizá, verlo solamente en películas. Ellas eran más de unirse contra todo y formar un equipo mano a mano. Se ayudaban con los deberes, compartían apuntes para salir airosas de cualquier examen y celebraban cada pequeño triunfo. Sentían que podían enfrentarse a todo juntas: «Unidas, éramos invencibles».
CRECER CON LA EMPRESA
Saray, natural de Pamplona, soñó con ser bailarina o periodista antes de aterrizar en la Universidad Pública de Navarra (UPNA) para estudiar Ingeniería Industrial. «Siempre he creído que el verdadero secreto de la vida consiste en saber adaptarse a todo. Disfruté una barbaridad durante aquella etapa, aunque también tuve que estudiar muchísimo…», reconoce satisfecha para mencionar acto seguido que, al finalizar sus estudios, fichó por Bantec como becaria. «¡Era una jovencita recién salida de la uni y mírame ahora! ¡Catorce años después aquí sigo, igual de feliz!», expresa entre carcajadas.
Especializada en la gestión de ayudas para la realización de actividades de I+D+i, internacionalización, diversificación de negocio, inversión en activos productivos e innovación tecnológica, Bantec busca clientes que «quieran desarrollar proyectos nuevos de cara al futuro». En este sentido, la firma se hace dos preguntas: qué puede hacer cada empresa y a qué desafíos se enfrenta en el mercado. Una vez halladas las respuestas, se pone manos a la obra para conseguir financiación e impulsar los proyectos más innovadores de sus clientes.
Con sedes en Madrid, San Sebastián, Santander, Pamplona y Bruselas, Bantec también está presente en Austria, República Checa, Francia, Alemania, Grecia, Italia, Holanda, Lituania, Polonia, Portugal, Suecia y Reino Unido a través de una red de colaboradores. «Hemos crecido de manera sostenida desde que Miguel fundó la empresa hace ya más de dos décadas. Mi misión es honrar lo que hemos conseguido día a día y continuar por esta senda», aclara nuestra protagonista, quien durante los tres últimos años ha ejercido como directora general adjunta.
Mientras Miguel, que hasta ahora ejercía como CEO, se encargará de «marcar la visión estratégica» de Bantec como presidente ejecutivo, Saray asumirá el «día a día operativo». Si algo tienen claro es, sin duda, la brújula que debe guiar sus pasos: «Humildad, equipo y proactividad son los tres pilares de la empresa, y son inamovibles. Todo lo que hacemos se basa en estos valores».
UNA FACTURACIÓN DE 6 MILLONES
La consultora cerró 2025 con una facturación de 6 millones de euros y, de cara a 2025, proyecta alcanzar los 6,4 millones. «Con este crecimiento sostenido también vemos la necesidad de crear nuevos roles. Este año empiezan tres profesionales como directores de Desarrollo de Negocio porque queremos dar un valor añadido a clientes de sectores estratégicos, como el energético o el tecnológico», anuncia justo antes de remarcar que, actualmente, Bantec suma unos 80 empleados en plantilla, de los cuales veinticinco trabajan en la sede pamplonesa, ubicada en Lezkairu.
Antes de formarse como ingeniera industrial por la UPNA, Saray soñó con ser bailarina o periodista.
Reconocida en 2024 con el premio Personas que Mejoran Empresas, otorgado por la Confederación Empresarial Navarra (CEN), Saray subraya la importancia del talento en el crecimiento de la compañía. Destaca que, más allá de las cifras, el verdadero motor de Bantec son las personas que forman parte de su equipo: «Fueron mis compañeros quienes me presentaron al premio y, cuando me enteré de que había ganado, lloré de la emoción».
Más allá del trabajo, su mayor pasión es viajar. De hecho, intenta emprender dos grandes viajes al año. Cada destino trae consigo una manera distinta de cargar las pilas, observar, aprender y encontrar inspiración. Y eso también influye a la hora de liderar una empresa: «Puerto Rico, Malasia, Sri Lanka, Argentina, Cuba, Colombia, México, Brasil… Tengo 38 años y he visitado muchos países, y cada uno me ha enseñado que la verdadera riqueza está en mirar el mundo con ojos nuevos para volver a casa transformada».
